Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ din88 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì, và bạn có thể làm gì để kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hoá SSLThông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền xem, chỉnh sửa và xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để yêu cầu thay đổi
din88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của din88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo thứ tự ưu tiên và chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang din88 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ được liệt kê trên trang liên hệ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá.
Xác minh danh tính Để bảo vệ tài khoản của bạn, mọi yêu cầu thay đổi dữ liệu đều cần xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách din88 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá dữ liệu — đó còn là quy trình xác minh từng bước khi bạn đổi thông tin quan trọng hoặc rút tiền. Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, kể cả từ bên trong hệ thống.

Mã hoá SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và hệ thống din88 đều được mã hoá SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền ở dạng thô.

Cookies và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookies không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo thời hạn quy định pháp luật địa phương yêu cầu sau khi tài khoản đóng.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xoá tài khoản — liên hệ qua chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập thông tin tài khoản trên din88.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tài khoản ví để đối soát thanh toán. Mật khẩu ví và mã PIN không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính bằng OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

Cookies thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Cookies phân tích giúp chúng tôi cải thiện trang. Bạn có thể từ chối cookies không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu theo thời hạn mà pháp luật địa phương yêu cầu. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ khởi động quy trình xoá dữ liệu và thông báo khi hoàn tất.